לקוח סמוי - מצולם

לקוח סמוי - מצולם

לקוח סמוי - מצולם

באמצעות ביצוע צילום סמוי תוכל לחוות את חווית הלקוח הסמוי.

הסוקר מבצע בקרת לקוח סמוי על כל שלביה כשהוא מצויד במצלמה מוסלקת.

התוצר המתקבל הוא תקליטור ערוך לצפיה המציג את עיקרי הממצאים.

הצילום מאפשר הפקת מידע המשמש להטמעת תהליכים, למידה ארגונית, פיתוח הדרכה, הפקת לקחים, דוגמאות ומשוב לעובדים.